トリミングご利用規約

Grow Wanpトリミングご利用規約

当店でのトリミングをご検討いただき、ありがとうございます。皮膚や被毛を健康に保つ上で、トリミングやシャンプーは欠かせないものです。
当店でも、ワンちゃんの性格などを踏まえて、最新の注意を払いながら作業にあたらせていただいておりますが、ご利用にあたり飼い主の皆様にご理解・ご協力をしていただきたいことがございます。
また、当店はしつけ方教室もございますので、併用しながらのご利用をお勧めいたします。
よろしくお願いいたします。

ご来店に関する注意事項

完全予約制です。インターネット予約サイト「Reserva」「EPARKペットライフ」もしくはLINE、お電話にてご予約の上ご来店ください。
ご連絡なく15分以上ご予約時間に来店されなかった場合はキャンセルとさせていただく事がございます。
なお、度重なるキャンセルや他のお客様のご迷惑となるような場合は、今後のご利用をお断りさせていただきます。

ワンちゃんをお預かりする際の注意事項

原則として1年以内の混合ワクチンの接種、狂犬病ワクチンの接種をお願いしています。
初回来店時、または新たに混合ワクチン、狂犬病ワクチンを接種した場合は、接種証明書をご持参ください。
1ヶ月以内のノミ・マダニ駆除予防をお願いしています。されていないワンちゃんはトリミングをお受けできません。また、トリミング中にノミ・ダニを発見した場合はトリミングを中止させていただきます。(注射タイプの場合は確認させていただきます。)
噛み癖がある、著しく臆病、極度に暴れるワンちゃんは、当店のしつけ方教室と併用または「サロンがちょっと苦手な成犬のためのトリミング」を薦めさせていただくことがございます。
元気がない、妊娠中、生理中のワンちゃんは、お預かりすることができません。気になることがある場合はお申し出ください。
持病がある、治療中のワンちゃんは事前にご相談ください。
皮膚が敏感なワンちゃんは、あらかじめトリマーまでお伝えください。バリカンやシャンプーなどご相談させていただきます。

トリミング時の注意事項

もつれや毛玉、抜け毛がひどい場合、通常時間で収まらない場合は追加料金をいただきます。
広範囲に毛玉やもつれがある場合、バリカンでしか除去できない場合がございます。毛が極端に短くなる、不揃いになるなどご希望のカットに添えない場合がございます。ご了承ください。
暴れてしまったり、ハサミなどに噛みついてきたりする場合は動物の安全を考え、トリミングを中止する場合がございます。当店の「ちょっとサロンが苦手な子のためのトリミング」で少しずつ慣れていき負担なくトリミングを受けることができるようご提案させていただくことがあります。
高齢(小型犬10歳、中型犬8歳以上)、6ヶ月未満の幼犬は、シャンプー中やシャンプー後に体調が変化する可能性が非常に高くなります。体調に変化が見られた場合はトリミングを中止し、動物病院にて治療を行います。(治療代は別途)
お預かり中、ワンちゃんの管理には十分に注意を払っておりますが、予想のつかない疾病による不慮の事故、やむを得ざる天災に基づく疾走、死亡、損傷の賠償、損害賠償などはいたしかねます。

トリミング時の注意点

バリカン負け

最新の注意を払いバリカンで作業していますが、皮膚の状態によっては痒みや炎症を起こしたり、バリカン負けの傷が帰宅後に出てくることがございます。
特に皮膚が弱い子は、お腹周りなどに症状が出る場合がございます。
また、毛玉により皮膚が引っ張られた場合、皮膚が弱くなっていることがあり、毛玉を取り除いた後、やむを得ずバリカン負けを起こすことがあります。
お気づきになりましたら当店にご連絡ください。

シャンプー負け

刺激の少ないシャンプーを使用しておりますが、体質に合わないワンちゃんもいます。帰宅後、湿疹やかぶれなど、気になることがありましたら当店にご連絡ください。

毛刈り後脱毛 (特にポメラニアン、シェルティー、Gレトリバー、チワワ、北欧犬など)

トリミングで毛を刈った部分の毛が伸びてこなくなる病気があります。
今までのトリミングで何もなくても突然症状が出てくることがあります。
原因は不明で、事前に起きる予測はできません。
半年から2年ほどで自然に発毛しますが体質の問題であり技術などの問題ではありません。

毛質の変化、色の変化 (特にTプードル、Mシュナウザーなど)

バリカンなどで、サマーカットのご注文を頂いた場合、まれに毛質や一部の毛色が変わったり、毛が元の長さまで戻らない場合があります。
体質の問題であり技術などの問題ではありません。

目がしょぼしょぼしている

当店ではシャンプー前後にオゾン水を用いて、目をしっかり流し傷つけないよう最新の注意を払っておりますが、稀に細かい毛が入ってしまったり、目が乾燥したりなどで充血にしょぼつきなどが出ることがあります。
擦ると目に傷がついて悪化してしまうことがありますので、お気づきになりましたらすぐにお申し出ください。かかりつけの動物病院で治療させていただきます。費用は当店で負担いたします。

傷がついている

大変申し訳ありません。最新の注意を払ってトリミングしておりますが、ワンちゃんの突然な動きによって事故が起きてしまうこともあります。万が一、怪我をさせた場合は、些細な傷でもご報告し、責任を持ってかかりつけの動物病院で治療させていただきます。費用は当店で負担いたします。(通常コース、噛まない犬に限ります)